Добрый день!
Отдыхали мы с мужем в августе 8 дней, мнение об отдыхе двоякое.
Начну с минусов, нас встретили и привезли в 6 утра, на ресепшене нет никого никто нечего не объяснил только сказали, что мой номер ХХХ, поднявшись в номер мы ОФИГЕЛИ - ванная комната, где душ над унитазом, налет на всем, ржавчина. Пол скользкий. После душа зайти не реально можно упасть и будет «СУПЕР» отдых. Кровати очень жёсткие, спать трудно.
В телефонном режиме мне сказали, что можно попросить чайник и мне дадут))) На мою просьбу администратор (Наталья или Татьяна не помню, но неприятная женщина, он ней позже) сказала:
- Вы что какой чайник? (с насмешкой) если надо кипяток ко мне придёте попросите (упадите в ножки) и тогда я Вам дам кипятка.
Этот разговор состоялся уже с утра, когда мы пришли внести оплату за трансфер. Что бы вы понимали так как я приехала до завтрака, а он не входил в стоимость первого дня то за него я оплатила отдельно, и эта женщина начала доказывать, что при выезде нас кормить не будут потому, что мы сейчас завтрак съедим. Но мои объяснения, что я оплатила его и показала переплату в эти 150грн она поняла только с 5-го раза. (ощущения что начальную, когда учили 2+2 она прогуляла). Общаться на такой должности надо доброжелательно с отдыхающими и коллегами, но все, что я видела это хамское обращение с подчинёнными/коллегами. Но на этом не закончился с ней вопрос… Когда мы выезжали она с нас за трансфер взяла полную стоимость хотя мы ехали не сами объяснив, что машина пустой назад не будет возвращаться, но как выяснилось позже машина ехала домой и не планировала больше туда возвращаться, то есть поимела нас по полной программе.
Плюсы в этом отдыхе тоже были, это кухня, кормили отлично, вкусно, сытно. Пляж чистый, большой, территория чистая, есть где походить и что посмотреть.
Пожелание — это поменять администратора или научить её приветливо общаться, ресепшен 24/7, в кафе что бы можно было заказывать не за сутки ужин, а в любое время при желании сделать дополнительный заказ еды. И что бы кафе работало не до 22:00, а хотя бы до 24:00.
Добрый день!
Отдыхали мы с мужем в августе 8 дней, мнение об отдыхе двоякое.
Начну с минусов, нас встретили и привезли в 6 утра, на ресепшене нет никого никто нечего не объяснил только сказали, что мой номер ХХХ, поднявшись в номер мы ОФИГЕЛИ - ванная комната, где душ над унитазом, налет на всем, ржавчина. Пол скользкий. После душа зайти не реально можно упасть и будет «СУПЕР» отдых. Кровати очень жёсткие, спать трудно.
В телефонном режиме мне сказали, что можно попросить чайник и мне дадут))) На мою просьбу администратор (Наталья или Татьяна не помню, но неприятная женщина, он ней позже) сказала:
- Вы что какой чайник? (с насмешкой) если надо кипяток ко мне придёте попросите (упадите в ножки) и тогда я Вам дам кипятка.
Этот разговор состоялся уже с утра, когда мы пришли внести оплату за трансфер. Что бы вы понимали так как я приехала до завтрака, а он не входил в стоимость первого дня то за него я оплатила отдельно, и эта женщина начала доказывать, что при выезде нас кормить не будут потому, что мы сейчас завтрак съедим. Но мои объяснения, что я оплатила его и показала переплату в эти 150грн она поняла только с 5-го раза. (ощущения что начальную, когда учили 2+2 она прогуляла). Общаться на такой должности надо доброжелательно с отдыхающими и коллегами, но все, что я видела это хамское обращение с подчинёнными/коллегами. Но на этом не закончился с ней вопрос… Когда мы выезжали она с нас за трансфер взяла полную стоимость хотя мы ехали не сами объяснив, что машина пустой назад не будет возвращаться, но как выяснилось позже машина ехала домой и не планировала больше туда возвращаться, то есть поимела нас по полной программе.
Плюсы в этом отдыхе тоже были, это кухня, кормили отлично, вкусно, сытно. Пляж чистый, большой, территория чистая, есть где походить и что посмотреть.
Пожелание — это поменять администратора или научить её приветливо общаться, ресепшен 24/7, в кафе что бы можно было заказывать не за сутки ужин, а в любое время при желании сделать дополнительный заказ еды. И что бы кафе работало не до 22:00, а хотя бы до 24:00.
Месяц и год проживания:
Август 2019